Comment mon syndic rejoint-il TON SYNDIK ?+
Le bureau du syndic crée l'espace de la résidence depuis la page d'inscription ("Inscrire ma résidence"), puis invite les résidents et prestataires par lien.
Je suis résident, comment je crée mon compte ?+
Vous devez recevoir un lien d'invitation de votre bureau du syndic (par email ou message). Ce lien vous mène directement à la création de votre compte résident, déjà rattaché à votre résidence.
Je suis prestataire, ai-je besoin d'être invité par une résidence ?+
Non, vous pouvez créer votre compte prestataire librement depuis "Je suis prestataire", sans invitation. Vous pourrez ensuite être associé à une ou plusieurs résidences.
Mes données sont-elles visibles par d'autres résidences ?+
Non, chaque résidence est cloisonnée : seuls les membres de votre résidence (bureau et résidents) accèdent à vos données. Les prestataires ne voient que ce qui concerne leurs missions.
Comment contacter le support ?+
Par email à tonsyndik@outlook.com, ou via le formulaire de votre espace si vous êtes déjà connecté.