Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

TON SYNDIK est une application marocaine de gestion de copropriété (syndic), sur le web et sur Android. Cette page explique simplement quelles informations nous vous demandons, et pourquoi. Une question ? Écrivez-nous à tonsyndik@outlook.com.

2. Ce que nous vous demandons

Seulement ce dont l'application a besoin pour fonctionner :

  • Votre compte, nom, téléphone, email, mot de passe.
  • Votre résidence, l'appartement et le rôle qui vous rattachent à elle (résident, bureau, prestataire...).
  • Vos paiements déclarés, quand vous indiquez avoir réglé une charge (montant, date, éventuellement un reçu). On ne collecte jamais de numéro de carte bancaire.
  • Un RIB, si votre résidence ou votre entreprise en a besoin pour ses factures.
  • Les documents et photos que vous ou votre résidence déposez (PV, factures, photos d'un incident).
  • Votre position, uniquement si vous l'autorisez au moment où vous signalez un incident, jamais suivie en continu.
  • Un identifiant de votre téléphone, si vous activez les notifications sur l'application Android.

3. Ce qu'on en fait

On utilise ces informations pour faire fonctionner votre espace (charges, incidents, documents, votes), vous prévenir par email ou notification quand c'est utile pour vous, et permettre au bureau et aux prestataires de gérer leur activité. On ne vend rien, et on ne fait pas de publicité avec vos données.

4. Sécurité

Tout passe par une connexion chiffrée. Chaque résidence est cloisonnée des autres : un résident ne voit que sa résidence, un prestataire ne voit que ses propres interventions.

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à voir vos données ou les corriger. Écrivez-nous à tonsyndik@outlook.com.

6. Suppression de votre compte et de vos données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte TON SYNDIK et des données associées à tout moment en nous écrivant à tonsyndik@outlook.com depuis l'adresse email associée à votre compte, en précisant « Suppression de compte » dans l'objet. Nous traitons votre demande sous 30 jours maximum.

À la suppression de votre compte : votre nom, votre email, votre téléphone, votre mot de passe et vos documents/photos personnels sont supprimés définitivement. Les informations liées à la gestion de la résidence (charges, PV, incidents) associées à votre logement peuvent être conservées par le bureau de la résidence pour ses obligations comptables et légales de copropriété, même après la suppression de votre compte individuel.

7. Mineurs

TON SYNDIK est destiné aux adultes.

Une question sur vos données ?
Notre équipe répond sous quelques jours ouvrés.
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